Aktuální stav
Nepřihlášen
Cena
Zavřeno
Začít
V současné době uzavřený kurz pro tréninkové plány a programy

Komu je kurz určen

Pokojské, uklízečky, pomocný hotelový personál

Smysl a cíl kurzu

Kurz je určen všem, kteří si potřebují procvičit v cizím jazyce každodenní situace, se kterými se setkávají na pracovišti a naučit se, jakým způsobem řešit stížnosti nespokojeného hosta tak, aby obě strany dosáhly pro ně přijatelného cíle.