Aktuální stav
Nepřihlášen
Cena
Zavřeno
Začít
V současné době uzavřený kurz pro tréninkové plány a programy

Komu je kurz určen

Recepční, concierge, portýr

Smysl a cíl kurzu

Kurz je určen všem, kteří se potřebují naučit lépe komunikovat s hostem, prezentovat jednotlivé kategorie pokojů a jejich vybavení. Účastníci si osvojí fráze a gramatické vazby spojené s popisem místa, naučí se popisovat služby, které hotel nabízí a přijímat a vyřizovat objednávky jednotlivých služeb.